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專業知識

貴州省道路運輸綜合管理云平臺電子簽章使用指南

來源:    2019-10-15


序言

 深圳市電子商務安全證書管理有限公司(簡稱深圳CA)依照《中華人民共和國電子簽名法》及相關法律法規,為公眾提供第三方電子認證服務。

本手冊從貴州省道路運輸綜合管理云平臺電子簽章的介紹、安裝、使用,以及深圳CA的認證服務以及客戶服務支持等方面進行介紹和說明。

      

目錄

 一、深圳CA數字證書簡介

二、數字證書及介質 

UKey屬性

數字證書標準

數字證書介質

數字證書說明

業務專用名詞

UKey驅動程序下載

UKey驅動程序安裝

UKey的初始PIN密碼 

UKey的PIN密碼修改 

安裝注意事項

三、數字證書的使用

IE瀏覽器設置

電子簽章使用方法

四、客戶服務支持

聯系渠道及服務時間



一、深圳CA數字證書簡介

深圳CA數字證書是根據《中華人民共和國電子簽名法》規定,通過權威第三方電子認證服務機構簽發的網絡身份證,對數據電文的電子簽名和蓋章具有與手寫簽名和蓋章同等的法律效力。數字證書具有抗抵賴、防數據泄漏、驗證數據完整性等特性。貴州省道路運輸綜合管理云平臺電子簽章是由中華人民共和國工業和信息化部許可的深圳市電子商務安全證書管理有限公司頒發。

 

二、數字證書及介質

深圳CA使用的數字證書存儲介質是經國家密碼管理局認可的智能標識密碼鑰匙(以下簡稱UKey),是數字證書的硬件存儲設備,可使用專門的UKey管理工具對UKey及數字證書進行管理。

 

UKey屬性

內置微處理器,實現快速運算

支持用戶私鑰簽名和加解密算法,支持對用戶證書封裝

安全性高,CA 證書私鑰只能被導入,不能導出或復制CA 證書私鑰

 

數字證書標準

證書OID標準:1.2.156.10197.1.301

證書格式符合國家密碼管理局頒布的《電子政務數字證書格式規范》

 

數字證書介質

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數字證書說明   

數字證書俗稱網絡身份證,根據《中華人民共和國電子簽名法》規定,使用第三方電子認證服務機構所簽發的數字證書對電子文件的電子簽名,具有與手寫簽名同等的法律效力。數字證書具有抗抵賴、防數據泄漏、驗證數據完整性等特性。數字證書可確保市場主體在業務辦理過程中的各項數據真實、可靠、不可抵賴,并明確機構在使用數字證書過程中的責任與權利歸屬,避免產生不必要的業務糾紛和法律糾紛。

 

業務專用名詞

Key介質:簡稱UKey,用于裝載證書持有人數字證書信息的硬件設備。CA證書密鑰對是key介質內生成的,私鑰永遠不能導出,確保證書持有人的信息安全。同時采用“Key+PIN碼”的雙因子認證,保證數字證書和私鑰的合法使用。所謂“Key+PIN碼”的雙因子認證是指:必須有key介質插入計算機,并且同時驗證PIN碼后才能使用Key里的私鑰進行簽名。

PIN碼:PIN碼是Personal Identification Number的縮寫,PIN碼是key介質的保護密碼,為保護key介質中存儲的信息,對Key介質的PIN碼驗證輸入次數進行了10次的限定。

 

UKey驅動程序下載

請打開貴州省道路運輸綜合管理云平臺電子簽章使用指南網址(使用電腦打開):

(http://www.wansyproducciones.com/about/news/knowledge/detail736.html),分別點擊 “CA證書驅動”和“簽章工具”并依次下載。

附件1:CA證書驅動

附件2:簽章工具.zip

 

UKey驅動程序安裝

1.   安裝“證書驅動”:雙擊打開“SZCASetupTY”,在彈出安裝提示時,請檢查是否已退出殺毒軟件及關閉圖示中等軟件,根據實際情況點擊是否繼續安裝;

QQ圖片20191021113457.png

默認全部點擊安裝,程序會自動安裝,如下圖所示:

(注:安裝過程可能需要幾分鐘,請勿關閉電腦或者關掉安裝界面,以免安裝失敗。)

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安裝“簽章工具”:雙擊打開“簽章工具”,在彈出安裝提示時,默認全部點擊下一步,程序會自動安裝,如下圖所示:

(注:安裝過程可能需要幾分鐘,請勿關閉電腦或者關掉安裝界面,以免安裝失敗。)

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UKey的初始PIN密碼

當您的業務受理完,我們將UKey的初始PIN密碼發送至經辦人預留的手機號上,您可在獲得深圳CA頒發的證書后,請根據該初始PIN密碼修改您UKey的使用密碼。

 

UKey的PIN密碼修改

首次使用,請務必修改PIN碼,PIN碼是UKey的保護密碼。

UKey PIN碼更改步聚如下:

插入數字證書介質,打開深圳CA的logo圖標。

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雙擊圖logo標彈出深圳CA管理工具后,點擊“設置”—修改PIN碼--填寫舊密碼,新密碼及確認新密碼—點擊“保存”—點擊“確定”,即可完成密碼的修改。

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更改PIN密碼后請您牢記新的用戶PIN密碼。若輸入錯誤PIN密碼累計次數超過10次以后,UKey將會自動鎖住,以后每次輸入PIN密碼時都會提示“PIN密碼被鎖住”。當出現“PIN碼被鎖住”的情況,請聯系深圳CA客服辦理解鎖業務。

 

安裝注意事項

軟件要求:基于微軟操作系統自帶的Internet Explorer 8及以上版本瀏覽器(32位),如果您的IE版本較低,請升級您的IE瀏覽器后再進行使用,以免影響您的正常業務辦理。

 

三、數字證書的使用

當您獲得深圳CA數字證書,安裝UKey的驅動程序并修改好PIN碼之后,為了保證系統插件能夠正常工作,請按照以下步驟進行瀏覽器的配置。IE瀏覽器設置后,即可開始使用深圳CA數字證書Ukey,登錄貴州省道路運輸綜合管理云平臺(http://117.187.141.4:8091/gzyz/)辦理相關業務。

IE瀏覽器設置

在“工具”里找到“Internet選項”,選擇“安全”里的“受信任的站點”,再點擊“站點”,把網址http://117.187.141.4:8091/gzyz/添加到“將該網站添加到區域”,并將“對該區域中的所有站點要求服務器驗證”前面的勾去掉,操作步驟如下圖。

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在工具欄里面找到“Internet選項”,點擊“安全”,找到“自定義級別”,將所有的“ActiveX  控件和插件”全部啟用(“僅允許經過批準的域在未經提示的情況下使用ActiveX”此項禁用)。

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電子簽章使用方法

插上數字證書,彈出管理工具并確認證書信息;

云平臺辦理相關“普通貨運車輛網上年審”需電子簽章時,請選擇簽章方式“深圳CA簽章”,點擊“單頁簽章”按鈕進行簽章,輸入用戶密碼(即證書密碼),點擊“確定”并將印章移動到合適位置完成蓋章后,點擊“提交”即可。

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注:如在電子簽章時,提示“貴州CA證書或者深圳CA驅動軟件未安裝!點擊這里下載后解壓并安裝,安裝前請先做好數據保存工作,安裝后請重新打開瀏覽器?!?,請將頁面底部的電子簽章控件加載,建議選擇“允許所有網站”

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四、客戶服務支持

深圳CA竭誠為用戶提供優質的客戶服務和解決方案,力求為用戶提供最優質服務。為解決用戶在使用數字證書及電子簽章過程中遇到的各種問題和困難,滿足多樣化、個性化的服務需求,深圳CA以統一的業務規范、技術規范、業務流程提供最全面、最貼心的服務。

基本服務內容

證書查詢:提供深圳CA用戶證書申請、續期、密鑰更新、證書變更等查詢服務。

業務咨詢:提供深圳CA所有的證書業務介紹、證書安全介紹、業務辦理、證書使用、UKey使用、資費標準、網絡安全解決方案等咨詢服務。

業務受理:深圳CA受理用戶有關的數字證書更新、密鑰更新、證書變更、證書掛起、證書吊銷和證書恢復等服務。

投訴申告:深圳CA受理用戶有關各項證書業務的費用爭議、服務質量、工作改進等投訴申告和建議。

用戶回訪:  深圳CA提供客戶投訴申告回復、用戶意見征詢等主動呼出服務。


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